Reso Facile

Abbiamo pensato e realizzato il nostro shop online con l’idea che acquistare sul nostro sito cooperativaoleificiopozzuolese.it sia per te piacevole come quando acquisti presso il nostro negozio in frantoio. Allo stesso tempo vogliamo che anche l’esperienza di reso sia semplice e immediata.

Ai sensi del D.Lgs. 22/5/99 N°185, hai diritto di recedere dal contratto e restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento.

Per farlo devi comunicarcelo: puoi telefonare al nostro numero aziendale in orario di ufficio +39 075 959151, scrivere a oleificiopozzuolese@gmail.com o contattarci dalla pagina contatti
Sarà nostra cura spiegarti come restituire i prodotti e provvedere al rimborso di quanto pagato entro 14 giorni dal suo rientro.

Per poter beneficiare di un reso, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

Dall’inizio della nostra attività alla Cooperativa Oleificio Pozzuolese cerchiamo la soddisfazione completa dei nostri clienti.

Nelle vendite online, benché reso e rimborso della merce per la nostra categoria di prodotto non siano obbligatorie per legge, cerchiamo comunque di ascoltare ed accontentare il cliente.

Se qualcosa non va, chiamaci, insieme cercheremo di risolvere la situazione valutando una restituzione, un cambio merce, un rimborso o una soluzione alternativa a seconda delle necessità.